美團的商家不小心把錢退給了客人。客人走了怎麽辦？

平臺退款，方便商家辦理退款單。

減去繁瑣的流程，有利於提高商家的效率。

壹般情況下，買家必須在平臺後臺手動點擊同意/拒絕退款。