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淘寶賣家如何做短信營銷
首先是通過短信維護老客戶關系。如果妳在使用的時候只想到客戶,那麽客戶是不會熱烈歡迎妳的活動的。所以,妳需要在節日裏給妳的老客戶出其不意地發壹條祝福短信,不含任何營銷性質,卻能讓客戶感到溫暖。這種短信雖然沒有市場,但殺傷力很大,因為人心更柔軟,更容易被感動。
短信營銷的另壹個方面是發貨通知。如果妳每天下幾百單,發貨後馬上跟進壹條發貨短信給妳的客戶,妳的客戶自然會感到意外和驚喜,自然會給妳的店鋪加分,而這種後續的收貨和好評為後續的營銷打下了基礎。
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