1.妳手機解鎖過嗎？如果有，建議妳做個重要信息的備份，刷回官方系統。
2.請確認手機系統是否是最新版本。如果沒有，建議妳把系統更新到最新版本。
3.我建議妳檢查壹下設置是否正確:
a、Android 10:設置-應用和通知-點擊應用-通知-顯示通知/使用通知點(這裏可以設置通知信息是重要的還是次要的)。
b、Android 9:設置-應用和通知-點擊應用-通知-顯示通知/使用通知點/鎖屏通知顯示
c、鎖屏通知顯示:設置-安全與解鎖-鎖屏選項點擊右邊檔位標誌-鎖屏通知顯示。
4.建議妳在後臺鎖定應用壹段時間，看看是否還是沒有通知；(鎖定方式:多任務——選擇壹個應用，點擊右上角三點菜單中的鎖定圖標)
5.建議妳去設置-電池-電池優化-右上角三點菜單-高級優化-關閉高級優化和睡眠待機優化；(此操作將增加快速功耗)
6.如果個別軟件出現問題，建議您備份數據，卸載軟件，在壹加商店重新下載安裝，並更新到最新的應用版本。
7.如果所有軟件都有問題，建議妳備份數據，恢復手機出廠設置或者刷最新官方系統。
如果以上方法未能解決您的問題，建議您申請售後服務，網絡工程師將為您進行檢查和處理。