針對手機無法查看短信的問題,請參考以下內容:
1.刪除手機裏的壹些已讀信息。
2.驗證手機存儲器的剩余容量(設置-SD卡和手機存儲器)
3.檢查是否安裝了第三方短信管理軟件。
4.備份手機數據(電話簿、短信、圖片等。)並恢復手機出廠設置(設置-隱私-恢復出廠設置)。
如果上述方法仍不能解決問題,建議將手機送到最近的三星服務中心。服務中心查詢請點擊以下鏈接:/support/location/support service . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
希望以上信息能幫到妳,謝謝!