1.聯系CICC Pay客服:可通過CICC Pay客服電話或在線客服渠道聯系客服人員，說明扣費情況，要求退款。
2.提供相關證據:提供相關證據，包括銀行對賬單、交易記錄、扣款通知等。
3.等待退款:客服人員會在幾個工作日內處理退款並退回到銀行賬戶。