1,充值會員卡辦理,最低門檻500元。
2.購買會員卡,卡費200元(購卡沒有積分)。
二、會員卡銷售:(試行)
所有公司員工都可以向客戶推薦會員卡業務,但主要由服務顧問和銷售顧問推薦。普通卡每張20元,銀卡25元,金卡35元,至尊卡50元。
第三,會員卡的會員權利
所有會員卡客戶每年可以參加六次俱樂部活動。人們每參加壹次活動,就有機會獲得100元的油卡。每次活動不超過20人。
第四,會員卡推廣
把會員卡和會員卡畫報放在服務顧問的辦公桌上,讓客戶知道。
附件:會員卡圖片內容
尊貴禮遇,至尊榮耀,熱情得體的會員服務從現在開始。
會員按積分對待。
優惠服務:
整體使用:
100元油卡。每次活動不超過20人。在卡上花的每壹美元值壹分。
會員卡背面內容:
1.這張卡是儲值卡。請妥善保管這張卡。不要折疊它,也不要靠近磁性物體佩戴。
2.如有遺失,請盡快到我店掛失補辦。
3.如果其他人發現這張卡,請將其歸還給我們的商店。
4.此卡最終解釋權歸本店所有。
5.這張卡片是妳在我們商店的榮譽的象征。
6.退房時請主動出示此卡,可享受我們的積分待遇和工時優惠。
7.用此卡購物,壹元抵壹分,根據累計積分贈送物品。獲得的點數越多,獲得的物品就越多。
8.此卡只能本人使用,不能轉借他人。請妥善保管。
9.最終解釋權歸本店所有。
為了提高業績,穩定現有客戶,拓展新客戶,提高全體員工的銷售意識,增加全體員工的收入,特制定會員卡銷售計劃。
壹、會員卡面值(充值):
吸引寶藏記分卡:
1,會員卡設置200分,無上限。
2.會員卡可以根據客戶需求定制,面額卡或者充值都可以。
二、會員卡銷售管理措施:
1.所有會員卡由公司綜合部管理和發放。
2.銷售人員要先向綜合部匯報會員卡的面額和數量,根據客戶需求定制會員卡。
3、銷售人員提供的客戶信息,並進行全面登記。
三、會員卡銷售獎勵政策:
1.銷售人員銷售會員卡時,獎勵傭金按照會員卡價值的1%計算。
2.如果會員卡裏的金額用完了,充值了,也算壹個銷售人員的業績。
四、會員卡銷售獎勵,在每月月末核算,在獎勵工資中反映。
會員卡營銷計劃3壹、銷售目標和任務:
省略
二、會員卡充值:
1.會員卡充值500元起,無上限。
2.如果充值金額≥500元且≤5000元,將向相關會員退還充值金額的10℅,該金額可直接在會員卡中體現。
三、會員卡銷售管理措施:
1.所有會員卡均由店內人員出售,由財務部(出納)管理。
2.銷售人員先在財務部(收銀臺)交錢,收銀臺負責充值和制卡,然後把會員卡給客戶。
3.客戶信息由銷售人員提供,並由收銀員完整登記。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1.銷售人員每賣出壹張會員卡,會員卡的價值就是‘1℅.
2.如果會員卡裏的金額用完了,充值了,也算壹個銷售人員的業績。
3.本次銷售首張會員卡,在現有提成基礎上獎勵100元。
4.本次售卡第壹名將獎勵200元。
五、會員卡銷售考核方法:
1.樓層經理和主管的考核方法:以前的考核換成會員卡考核,銷售任務完成百分比乘以500元,最後算出考核收入。
2.其他崗位:其他崗位考核以原工資為基數,另取500元作為考核。方法同上。
六、會員卡使用規則:
1.客戶購買會員卡後,如果客戶需要發票,直接壹次性支付給客戶相當於充值金額的發票。
2.顧客消費時使用會員卡,不再開具發票,享受任何折扣。
3.如果客戶在同壹天購買會員卡,則當天的消費金額必須低於當天所購會員卡價值的50%。
4.每次顧客消費,顧客都會出示會員卡,收銀員打印相關消費賬單,顧客簽字確認。
5.此會員卡只能在本店使用,不掛失,不兌換現金。
會員卡營銷計劃4壹、買卡
1.當VIP訂購會員儲值卡時,他必須提供個人信息。請在購買卡時設置密碼。在我店消費時,以您的儲值卡和密碼為準。如果密碼丟失,我們商店將不對您的損失負責。如需更改密碼,請持原持卡人身份證和卡進行更改。
2.請保管好您的會員卡,因您的會員卡丟失造成的損失,本店概不負責。會員卡如有遺失,請及時通知我店並申請補辦(須持本人身份證,卡內余額以我店檔案記錄為準,並繳納手續費50元)。
第二,會員卡的使用
1.消費前請出示會員卡並領取會員卡,方可享受會員待遇,否則,您的消費將作為散客結算。
2.退房前請出示會員卡,持卡人簽字後方可生效。
3.信用卡消費會從卡中扣除,剩余金額以我們的文件賬單為準。
4.客人用支票辦理會員卡時,支票轉入賬戶前的消費暫不享受會員優惠。
5.首次儲值卡,消費金額不得超過卡的60%。
6.我們商店拒絕將會員卡兌換成現金。儲值會員卡壹經售出,我們拒絕退還。
7.這張會員卡自動過期。請在有效期內使用。凱旋門分店(VIP俱樂部)
會員標準會員卡價格贈送金額贈送金額等值金額卡有效期
名片10000元3000元1699146992
紫金卡20000元8000元3398313982
至尊卡50000元25000元5997809973
股東卡100000元56000元59971619975。
會員卡特權:
1.有名片的會員,門票169元/人,贈送價值1699元。豪華行政套房入住1次,價值1699元。
2.持有紫金會員卡的會員可享受169元/人的門票,贈送價值1699元的豪華行政套房兩次,價值3398元,凱旋門進口高級鹿皮浴袍1件,價值1800元。
3.持有至尊會員卡的會員可享受159元/人的門票,兩次贈送價值1699元的豪華行政套房,價值3398元,凱旋門進口高級鹿皮浴袍,價值1元,生日當天贈送價值2599元的豪華行政套房。
4.持有股東會員卡的會員可享受149元/人的門票,兩次贈送價值1699元的豪華行政套房,價值3398元,凱旋門進口1件價值1800元的高檔仿鹿皮浴袍,生日當天贈送價值2599元的豪華行政套房。
尊貴的客人:擁有商務卡或以上(含商務卡)的會員還享受以下優惠:
1.有名片和紫金卡的房間可延至下午13: 00退房(會員生日當天免費送2張門票,享受精美蛋糕壹份,(提前預訂)1瓶紅酒)。
2.擁有至尊卡的會員:
持有至尊卡的會員可以退房至下午13: 00(會員生日免費門票4張,精美蛋糕1個,紅酒1瓶(提前預訂))。
3.會員全年可享受7天法定節假日和半價房:
五月有1天,十月有1天到3天,農歷正月初壹到初三。
中秋節:當天贈送特色卡片,贈送高檔月餅禮盒。
聖誕節:親自送壹份精美的聖誕禮物,並附上壹張特別的卡片。
4.5000元贈送惠賓卡,贈送金額1000元(有效期1年)。
會員卡營銷計劃第五章運營目標:
1.以微信會員卡為中心,整合媒體資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。
2.通過小夥伴的推薦活動和老客戶的推薦功能,積累平臺粉絲數,引導客戶到實體店消費,增加人流量。
3.通過打折券引導粉絲到線下店鋪消費,增加營業額。
4.通過微信會員卡展示品牌內涵,增強粉絲對品牌的粘性,提高客戶對品牌的認可度。
5.通過微信會員卡、積分商城兌換、折扣券等活動將粉絲轉化為客戶。
6.通過積分商城獎品刺激微信會員的二次消費,介紹新客戶,積極參與活動。
具體計劃:
直接短信推送推廣信息到老會員手機,吸引點擊鏈接,直接跳轉到官方微信關註頁面,實現壹鍵關註!
在酒店大堂、客房、餐廳等場所展示二維碼,對酒店員工進行系統的標準推薦話術培訓,結合興趣點吸引客戶註意力。
通過會員卡功能,給予老客戶壹定的優惠,並讓老客戶領取微信會員卡,享受以下優惠:
1.註冊微信會員卡,房費立馬八折(不能和優惠券、團購活動同時使用)。
2.註冊微信會員卡,普卡馬上升級為金卡。
3.報名微信會員卡,享受99元壹晚優惠房。
4.註冊微信會員卡,立即享受全額優惠。
5.報名微信會員卡,享受積分換獎品。
6.報名微信會員卡,每天免費參加壹次大轉盤活動。
在微博中策劃刮刮卡、大轉盤、優惠券等微活動,再通過紅人引爆、置頂推廣等方式進行裂變擴散,達到病毒營銷的傳播效果,吸引消費者對酒店微信官方賬號的關註。
在微信平臺向好友發起推薦活動,利用現有微信會員通過朋友圈傳播,吸引更多人關註30年代微信公眾平臺。
這些活動如下:
1,中秋大酬賓,9月6日-9月8日,中秋大放送,全場9折優惠(消費在200元以上即可參與)。作為我們的尊貴會員,您每推薦壹個朋友,您將獲得50點積分!
2.會員活動展覽。作為我們的尊貴會員,您每推薦壹位朋友,將獲得10積分。
通過會員卡功能,給予新客戶壹定的福利並讓新客戶領取微信會員卡,享受以下優惠↓
1.報名微信會員卡,享受壹晚免費體驗室(國家法定節假日除外)!
2.報名微信會員卡,房費即刻八五折(不能與優惠券、團購活動同時使用)。
3.註冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30人)!
4.報名微信會員卡,享受99元壹晚優惠房(國家法定節假日除外)!
5.註冊微信會員卡,立即享受全額優惠。
6.報名微信會員卡,享受積分換獎品。
7.報名微信會員卡,每天免費參加壹次大轉盤活動。
凡領取微信會員卡者,每天可參加兩次“大轉盤”活動(壹次免費,第二次參加需5分)。獎品包括:
壹等獎(1):免費入住豪華套房壹晚(國家法定節假日除外);
二等獎(2名):免費入住標準套房壹晚(國家法定節假日除外);
三等獎(6名):價值300元電子券(國家法定節假日除外,不可與團購券同時使用);
四等獎(10):價值100元的電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購、優惠券同時使用);
五等獎(99):價值50元電子代金券(不能與團購壹起使用);
會員通過各種活動和消費產生的積分可以在積分商城兌換各種獎品和優惠券。
集成商的獎勵是根據每個商家的具體情況設置的。
領獎時,中獎者持二維碼到店領獎:向店員出示獎品的二維碼。店員打開店鋪系統,將下載的微助手綁定到店鋪系統。綁定後,掃描客戶獎品的二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同時,店員把獎品給了顧客。