1.之所以在家不出門，是因為電話卡有壹個不正常的歸屬地。健康代碼包括綠色、黃色和紅色。如果最近沒有在中高風險地區長期停留，沒有疑似感染癥狀，沒有與感染者或疑似感染者接觸過，就可以獲得綠色健康碼。如果妳最近去過中高風險地區，健康代碼可能會變成黃色或紅色。
2.不在高風險區居住，但戶口在高風險區的人員，特別是被劃入控制區的人員，可按戶口分配代碼。妳的手機身份人被分配了壹個紅碼，但是手機身份信息不是妳自己的，他的紅碼就成了妳的紅碼。這種對紅碼的誤判也時有發生。
相鄰區域的手機信號覆蓋有重疊，導致有些人在紅色代碼區域之外，但他們的手機信號連接到紅色代碼區域的信號基站。經過大數據分析判斷，確定他們去過中高風險區域，把健康碼變成了紅色碼。
健康代碼訪問信息:
健康代碼交通信息來自國家收集的數據。經過防控規則、數據建模和背景對比，判斷出三個新冠肺炎風險等級，並以綠、黃、紅三種顏色顯示。
個人申請後，如果是確診、疑似或無癥狀病例，系統會自動發出紅色代碼。系統比對屬於密切接觸者，或個人的健康碼申請，報告為不健康，系統會自動發出黃色代碼。系統比對不屬於“五類人員”(確診、疑似、無癥狀、密切接觸者、發熱)，會自動發出綠色代碼。
健康碼從網絡、應用、數據方式等方面嚴格管控，個人信息嚴格加密脫敏。工作人員只能通過掃碼獲取健康碼的顏色和檢查信息，掃碼功能的設計充分考慮了對個人隱私的保護。