投訴銀行的具體操作如下:
1.投訴人可以書面形式向銀監會投訴,詳細說明事件和投訴的問題;
2.投訴人可致電中國銀行總行進行投訴,全國總行將做好記錄並在聯系客戶投訴的分行進行核對;
3.投訴人可前往所在城市的銀行總行或撥打所在城市總行的服務熱線進行投訴;
4.投訴人直接聯系被投訴銀行,及時與銀行查明事情原因,當面解決問題。
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壹、銀行內部投訴電話號碼
如果您對客戶服務和銀行業務不滿意,可以選擇致電銀行,然後根據語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行(95588);農業銀行(95599);中國銀行(95566);中國建設銀行(95533);交通銀行(95559);上海浦東發展銀行(95528);興業銀行(95561);中國光大銀行(95595);民生銀行(95568);中信銀行(95558);招商銀行(95555);郵政儲蓄(11185)
二是當地銀監局
每個地區都有壹個專門的銀行業監督管理委員會,它是銀行業的地方機構。如果您有任何相應的問題要投訴舉報,也可以在百度上搜索該省的銀監局並找到投訴電話號碼,或者可以通過留言或電子郵件進行舉報。
三。中國銀行業監督管理委員會(China Banking Regulatory Commission的縮寫)
如果您對銀行對投訴的處理不滿意,或者銀行在收到投訴後未能在約定的時間內給出最終答復,您可以向銀監會投訴。
目前銀監會沒有電話投訴,但可以書面投訴,並詳細說明投訴事件和性質、投訴人姓名和聯系方式。
第四,收集投訴
目前,JuComplaint是中國最大的網絡媒體消費投訴公共服務平臺,將對曝光有用。妳可以直接在JuComplaint上留言,寫下舉報單位、事件、證據,留下妳的名字和電話,會有人陸續處理的。
動詞 (verb的縮寫)媒體微博
需要報道和投訴的事件可以編輯成稿件發布在微博或直接發布給媒體人,這可能會引起關註並解決相關問題。