第壹，網購商品被快遞損壞該由誰賠償？
快遞公司應當對快遞物品的損壞承擔賠償責任。因快件內件延誤、丟失、損毀、短少等損害用戶合法權益的，用戶可以向商標、名稱或者快遞運單所屬企業要求賠償。
根據《快遞暫行條例》第十九條規定，兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統壹的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的從事快遞業務的企業應當簽訂書面協議，明確各自的權利義務，遵守共同服務協議，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統壹管理。，並為用戶提供統壹的快遞跟蹤查詢和投訴處理服務。
因快件內件延誤、丟失、損毀、短少等損害用戶合法權益的，用戶可以向商標、名稱或者快遞運單所屬企業要求賠償，也可以向實際提供快遞服務的企業要求賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，按照快遞企業與寄件人約定的保價規則確定保價快件的賠償責任；對於未保價的快件，應當依照民法的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司發展快遞損失責任保險，鼓勵從事快遞業務的企業投保。
第二十九條經營快遞業務的企業終止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理未投遞的快件。經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公布暫停服務的原因和期限，並依法妥善處理未投遞的快件。
二、快遞損失如何賠償？
對於購買保價快遞的，應按保價金額進行賠償。當快遞丟失、損壞或短缺時，未購買保價的快遞和信件將按照該服務服務費用的兩倍進行賠償，包裹將按照所購買的丟失商品的價值進行賠償，但最多不超過服務費用的五倍。如果是其他損失或間接損失，快遞公司不予賠償。
對於比通常快遞更快的保價快件，保價費按保價金額的2%收取。當快件丟失時，應按報價賠償。壹件保價快遞的最高價格為1萬元。
如果在網上買的東西在快遞過程中丟失了，處理起來會更容易。直接找淘寶上的買家說明情況就行了，買家會處理或者補發。或者直接退款。如果賣家不處理時間或者對處理方式不滿意，如果多次溝通無果，可以直接找網購平臺的官方處理。
如果是自己寄的快遞，處理起來會有點復雜。首先，您必須帶著快遞單號和當時的憑證前往當地快遞點進行索賠處理。如果您對快遞點的處理結果不滿意，可以直接撥打快遞公司的電話進行直接投訴。如果您對快遞公司的處理不滿意或快遞公司未能按照實現協商的方式解決問題，您可以直接請求司法介入調查。
每個快遞公司都有規定，要根據郵寄時的快遞單進行索賠。
民法典第832條
貨物在運輸過程中發生毀損、滅失的責任承運人應當對貨物在運輸過程中發生的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是由於不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人或者收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
如果購買的商品在運輸過程中損壞，可以要求快遞公司賠償。保價快遞員將按照保價金額進行賠付。如果沒有保價，它將根據貨物的價值進行賠償。如果雙方無法就賠償問題進行協商，也可以通過法律途徑解決。