被拒後，在我的淘寶裏找到買的寶貝，點擊“申請退款”並說明原因。因為是直接拒絕，所以要選擇沒有收到的物品。
必須在15天內操作，因為15天後，無論是否收到貨物，錢都會直接發給賣家。如果賣家同意退款，錢會馬上退回到妳的支付寶裏。如果賣家兩天不理睬，錢就退回到妳的支付寶裏。
擴展信息1。發現快遞被簽收，盡快聯系賣家，請賣家聯系快遞客服核實情況。通常要半天才能得到解決方案。
2.當購物恰逢假期或大促銷時，沒收貨物但顯示快遞員已簽收的情況比回答的多。這個原因多是快遞員的原因，因為有的快遞公司有適當的投入率，有的不正常的要求100%簽收適當投入，這也導致了快遞員代簽收的情況。
3.當訂單地址不是常用地址時，快遞已經簽收，可能是家人或朋友簽收。問問家人朋友就知道了。