HR通知應聘者面試需要註意什麽?
①當我們HR對簡歷進行初步篩選,確定哪些人可以進入面試時,最好將這些候選人的簡歷發給業務部門面試人員。壹方面可以允許確認簡歷,避免以後被業務部門指責候選人表現不好,說HR找了不靠譜的人;另壹方面,妳也可以讓他們提前了解候選人的壹些信息,提前設計好需要問的問題,讓面試前的準備更加充分。
(2)對業務部門確認的擬面試人選的簡歷進行整理,利用EXCEL工具制作面試人員名單表,只需列出姓名、性別、電話、在職與否等簡要信息。因為壹般情況下,妳不會壹個簡歷壹個簡歷的撥打上面的電話。做成表格後,不僅壹目了然,還提高了工作效率。而且電話溝通後,可以在表格中註明哪些人能按時到達,哪些人不能按時到達或不參加面試,這樣就可以把他們的簡歷從面試名單中剔除。確定面試名單後,可以整理壹份,發給相關面試人員備份參考。
③打電話溝通之前,首先要確定最佳溝通時間。壹般來說,對於已經在簡歷中註明還在工作的人,最好是下班後再聯系。上班時間別人找妳談面試可能不太方便。壹般以下午11: 30-12: 30或18:00-20:00為宜。對於不在職的人來說,更靈活。這個時間不是絕對的,由妳根據情況而定。
(4)如果當天有很多考生需要面試,妳要錯峰通知。只是不要通知應聘者同時到達,以免造成應聘者在現場等待時間過長,影響公司形象,甚至有些極端的人會指責HR安排不當,直接離開。比如妳可以在半個小時的時間內只安排兩個人,在電話裏說明因為報名人數多,為了防止等待,面試是錯開的,所以考生壹定要準時到達。
⑤打電話時,需要和應聘者確認妳所應聘的職位;確認面試到達時間時,可以和考生溝通。如果不能按時參加面試,可以聯系企業,履行通知手續,安排另壹個面試時間,以便面試官現場調整。對於未到場且未按照本條履行告知的,HR可以私下將其列入失信名單,不再給予其面試機會。
⑥對於應聘者在電話溝通中可能會問到的事項,HR要提前列好清單,統壹口徑和標準,比如工資、社保、福利補貼等。不能輕易答應自己沒有把握的事情,以免自己嘴裏說的和業務部門面試官面試時說的不壹致,導致應聘者產生誤解和誤會。
⑦壹般在電話溝通完成後,根據應聘者的喜好,需要通過短信或郵件的方式發送面試相關信息,註明公司名稱、應聘職位、面試時間和地點、需要攜帶的材料、聯系人和電話。如果是郵件(短信內容有字數限制,寫不了那麽多),還可以加上公交路線、交通方向、面試程序等。這樣應聘者會覺得公司的安排很貼心,無形中增加了公司的吸引力,提升了公司的美譽度和品牌。