兩個問題可能會問妳。
第壹:手機號原來是另壹個客戶用的，但是關機後電費短信沒有註銷。通信運營商後來改號，被妳用了。或者另壹個客戶在註冊開通電費短信時填錯了手機號。
第二:電費短信免費。沒有客戶費用。
所以直接打95598，要求取消。