此前，由於新冠肺炎疫情，海城客運站於3月22日封閉通車。疫情結束後，客運站於6月2日全面通車。
海城客運站是海城唯壹的客運站，確保旅客可以輕松辦理購票、取用隨身物品等所有出行手續，舒適候車。海城公路發達，還有中國第壹條高速公路，沈大高速。海城客運站是人們在海城出行的重要交通樞紐。