(1)賬單(紙質/電子郵件)
我們銀行會通過普通郵件或電子郵件將當期賬單寄給客戶。賬單內容包括當月消費總額、消費明細、上期應付金額、上期已付金額、本期應付總額、本期最低應付金額和積分余額。
(2)網上銀行
登錄中信信用卡網站，點擊“登錄網銀”，選擇“我的賬戶”，查詢“本期賬單”、“未賬單”、“歷史賬單”明細。
(3)短信
編輯內容發送端口號
賬單查詢ZD**** *卡號的最後四位數字)
余額查詢葉**** *卡號最後四位數字)
積分查詢JF**** *(卡末4位數字)
查詢QKCX**** *卡欠款總額(末四位)
(D) IVR自助語音系統
撥打40088-95558/0755-82380730，按“1普通話”-→→“1-3賬戶查詢”/→“5分查詢”。
(5)微信和動態卡空間
(6) 400客服人工查詢
普金專線4008895558
白金專線4006095558