很多業務員業績壓力很大，最後遇到壹個優質客戶。業務員急於開單，急於馬上給客戶送禮，然後希望客戶下單。這種情況往往事與願違，最後的結果就是客戶不接業務員的電話。相信很多業務員都會遇到這種情況，那麽如何掌握這把雙刃劍給客戶合適的禮物呢？
壹般來說，對於項目銷售或者工廠客戶，業務員在送禮時要註意這五點:
1，掌握合適的頻率。
頻率不急，壹個月送兩次小禮物，壹個月四次，加上客戶昵稱的周末快樂短信祝福。這裏強調的是小禮品，價格在幾十元之間。
2.送禮是壹個模糊的銷售主張。
對於A類優質客戶，銷售前期壹定不能急功近利，會給客戶造成很大壓力，從交朋友的角度去相處。打著路過的旗號告訴客戶，減輕客戶接受禮物的壓力，繼續模糊銷售思路。
通用演講模板:王總，我正好在附近拜訪壹個客戶，路過這裏。車上有些時令水果，我給妳嘗嘗。放下禮物離開，以免耽誤客戶的時間，因為沒有提前和客戶約好，如果客戶忙，客戶還得抽出時間應酬。
3.隨時用好淘寶。
對於壹般的辦公或采購客戶，客戶想收到禮物但不方便收到。他們可以通過淘寶路線送禮，直接在淘寶上下單。收貨地址是客戶公司的客戶名稱。及時查詢物流信息。客戶收到禮物後，發短信:王姐，朋友的水果店剛開張，我送妳壹盒嘗嘗。祝妳周末愉快。
4.對於新客戶，前期盡量不要送蜂蜜。
為什麽要註意不送蜂蜜？因為市面上的蜂蜜大多是假蜂蜜或者濃度不純的蜂蜜，客戶前期不信任業務員，更不會相信蜂蜜是真的。即使發了，客戶也是持懷疑態度的。典型的禮物不到位=免費。
5.了解客戶的需求。
上壹條怎麽給客戶送禮？妳做到第二點了嗎？也有人說銷售人員的送禮動作是建立在了解客戶需求的基礎上的，那麽不了解的新客戶呢？
第壹，想辦法了解客戶，了解的信息越多，後期跟進越方便；
第二，送大眾化的禮物，比如水果，特色食品等等。
以上是針對第壹輪給客戶送禮的方法，第二輪“家庭式送禮”後期不斷更新。具體怎麽給他們？敬請期待~
互動營銷問答:如何給客戶送禮？
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