電話被無故停機後，劉女士的手機收到運營商的短信，通知劉女士因手機卡有異常來電已停機。如需解除限制，請到營業廳辦理相關手續。但劉女士表示，她打的電話都是自己平時經常聯系的客戶或朋友，並沒有什麽異常，話費也很充足。她為什麽無緣無故被攔下來？劉女士表示:我不會辦理註銷手續，我會向有關部門投訴我的遭遇。經過兩天的溝通協調，運營商最終做出讓步，解除了對劉女士手機卡的限制。目前劉女士的手機卡可以正常使用。
1.非正常通話的標準明顯太低。從新聞報道來看，運營商所謂的通話異常標準太低。劉女士在壹段時間內只撥打了10的電話，被接線員判定為“異常來電”。這聽起來真的很搞笑，沒有說服力。普通人壹般壹天打30-50個電話，很正常。如果那天工作忙，電話肯定會多。但劉女士剛剛撥打10電話，就被接線員判定為異常。這個標準是不是有點太低了？
2.操作員無故停車是不恰當的。消費者購買了運營商的手機卡，並保證話費充足，消費者有自由通話的權利。經營者在不違反規則的情況下，應當保障消費者的相關權利。但在運營商單方面認定不正常的情況下，沒有提前告知劉女士就停機了，侵犯了劉女士的通話自由權，屬於違約行為，明顯屬於不當做法。
3.劉燦女士保留相關證據，拿起法律武器維護自己的權利。從上面發生的事情，我們可以清楚地知道，運營商擅自關機是不合適的，劉燦女士也保留相關證據，拿起法律武器維護自己的言論自由權。
目前，經過多方協調，劉女士的手機已被運營商解禁，可以正常使用。如何看待運營商的這種做法？