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Vivoy30,手機沒聲音怎麽辦?

打電話的時候聽不到聲音。請檢查以下操作方法:

1.請把電話音量調到最大。

在通話過程中,按音量增大鍵可調高通話音量。

2.確認藍牙設備是否已連接。

如果手機連接了藍牙設備,則可以通過藍牙設備播放聲音,如藍牙耳機、車載藍牙等。可以進入設置-其他網絡和連接,關閉藍牙功能查看。

3.確保聽筒、麥克風和揚聲器的音孔沒有被堵塞或阻塞。

請註意觀察手機保護殼和膜是否擋住音孔。如果音孔堵塞,可以嘗試清洗或者拿手機去客服中心清洗。

4.檢查手機信號是否良好。

如果手機信號不好,會影響通話質量。建議妳去信號好的地區進行通話測試。

5.比較試驗

對比不同的聯系人,如果壹個號碼出現異常,可能是因為對方的手機或者網絡。

6.建議開通VoLTE高清通話服務(聯系運營商開通)。

如果您所在位置的2/3G通話網絡環境不好,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話服務後再試。VoLTE功能開啟後,信號欄會顯示HD圖標。

7.升級系統

請將您的手機升級到最新版本以便查看。

8、服務中心檢測

如果操作後以上方法無效,可以及時拿手機和購機憑證到客服中心檢測處理。客服中心的地址是:進入vivo官網/vivo商城APP的服務網點-我的-或者vivo官網的網頁版-滑動到底部-服務支持-服務網點查詢-選擇省市查詢客服中心地址。建議去之前提前打電話,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。