1.更換銀行卡預留手機號需要攜帶本人銀行卡和有效身份證件到銀行櫃臺辦理，屬於“特殊業務辦理”，免費辦理；辦理後壹定要讓工作人員短信通知妳。技術術語是“活期賬戶變更通知服務手機號碼”壹起變更。
2.也可以插上網銀設備，登錄網銀。進入網上銀行界面，選擇第壹個選項個人銀行登錄，然後選擇證書登錄。這裏需要註意的是，如果有可以用用戶名登錄的賬號和密碼，也不要用，因為自助用戶是做不了這個業務的。