把手機上的病毒殺了，然後用管理裏面的安全掃描。
掃描手機環境，然後登錄網上營業廳或撥打10086。
關閉自動啟動服務，有壹個增值服務，扣很多錢。
我以前打開過，突然之間，很多話費都沒了
後來關了，我當時就回廠了。
如果樓主也想，可以先用電腦版的應用寶把手機裏的資料備份到電腦裏。
然後我在恢復，希望能幫到妳。