1.首先在桌面找到支付寶app，然後點擊進入。
2.在主界面找到“更多”，點擊打開。
3.接下來，找到“城市服務”並點擊輸入。
4.然後，找到項目“社會保障”並單擊打開。
5.然後，點擊員工醫療賬戶查詢。
6.最後，在彈出的窗口中，可以查詢個人社保信息。