1-3星由各縣(市)、區評選，4-5星由銀川市誌願服務聯合會評選，報市文明委審批。1-3星誌願星級每年1次，四星、五星每兩年1次。
在對星級誌願者的禮遇和反饋方面，在黨員、幹部、群訪、優秀學生、優秀學生幹部、公務員考試、事業單位招聘等方面，將誌願者的星級水平作為重要依據。住建部門將優先將符合住房保障條件的五星級誌願者納入政府保障性住房範圍。
各醫療機構或體檢中心應酌情為三星級以上(含三星級)誌願者提供優先排隊、免費掛號、免費體檢等便利；展覽館、博物館、圖書館、體育館、科技館、影劇院等公共文化體育場所為誌願者提供免費門票、優先入場、優先使用公共文化體育設施等服務。