辦公自動化系統包括主要功能。
移動辦公、費用控制、電子郵件、即時消息、短信、公告管理、新聞管理、投票管理、日程管理、工作計劃、文件存儲、通訊錄、辦公用品管理、固定資產管理、圖書管理、會議管理、車輛管理、工作流程、文件管理、人力資源管理、培訓管理、金融借貸管理、超級論壇、網絡會議、附件。此外，金和OA系統還可以根據企業需求，集成包括手寫簽名、電子表格、自定義流程設計等上百個功能模塊，覆蓋企業管理的90%以上的網絡辦公事務。
辦公自動化系統的功能不固定。隨著OA平臺時代的到來，如今的OA系統可以為不同的企業定制不同功能的OA系統。