1.聯系寄件人:知道寄件人姓名、電話或郵箱，聯系寄件人，索要快遞單號或物流信息。
2.去快遞公司官網或官方應用:大部分快遞公司都有自己的官網或官方應用，在平臺上輸入寄件人姓名、電話或地址信息查詢物流信息。