1.保險公司壹直拖著理賠，解決方案要視具體情況而定:
(1)如果是保險業務員的效率問題，可以向保險公司投訴，也可以向當地保險協會投訴；
(2)如果是保險公司核實問題，需要根據保險合同內容進行理賠，或者向當地保險協會投訴；
(3)如果是保險理賠糾紛，可以根據保險合同通過仲裁解決，也可以直接起訴到法院解決。
2.法律依據:《中華人民共和國保險法》第二十三條。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時予以批準；情況復雜的，應在30天內批準，合同另有約定的除外。保險人應當將核實結果通知被保險人或者受益人；對於被保險人，應當在與被保險人或者受益人達成協議後十日內履行賠償或者給付保險金的義務。保險合同約定賠償或者給付保險金期限的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金的義務。
保險人未及時履行前款規定的義務的，除支付保險金外，還應當賠償被保險人或者受益人因此遭受的損失。
任何單位和個人不得非法幹涉保險人給付保險金的義務，不得限制被保險人或者受益人獲得保險金的權利。
二、保險理賠的流程是怎樣的？
1.投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後，應當及時通知保險人；
2.保險人立案調查；
3.審計證書和材料；
4.檢查保險責任；
5.履行賠償義務。