1.持機主有效證件到營業廳辦理；
2.撥打10198人工秘書熱線或10010客服熱線進行處理；
3.短信模式:2/3G用戶編輯短信6184發送至10010，4G用戶編輯短信TDLTMS發送至10010。
溫馨提示:當月退訂於6月1日生效，可使用至月底。