先禮貌問候；然後說明物業費的用途及其對業主居住環境的影響；要求業主積極繳納物業費；同時也可以表明物業會積極履行合同義務；最後，我對業主的積極配合表示感謝。
物業費是物業業主和使用人委托物業管理單位對住宅小區內的房屋公共建築及其設備、公共設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等進行日常維護、維修、整改等與居民生活有關的服務所收取的費用。根據國務院發布的《物業管理條例》，每個小區都應該實施物業管理，無論是開發商聘請的前期物業管理還是業主委員會聘請的物業管理，作為業主都應該繳納物業管理費，並監督物業管理企業按照服務標準提供物業管理服務。
按時繳納物業費是每個業主應盡的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。
催款的技巧如下:
收費員壹定要有自信，自信肯定能追回這筆錢，這樣他們的士氣才能占上風；
做好宣傳引導。當遇到問題時，我們必須通過積極的態度積極引導他們支付費用；
平時與業主建立友好關系，在自己的職責範圍內盡可能快速高效地幫助業主解決他們平時遇到的問題；
加強對收費人員的培訓，每天和會員壹起開會總結，並把當天遇到的問題拿出來討論並制定相應的措施；
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致XX小區業主:
尊敬的XX小區業主，您好！在廣大業主的大力支持和配合下，xxxx年度物業管理費的收繳工作已接近尾聲，但仍有少數業主因故未按時繳納費用。
物業費是小區公共安全秩序、環境綠化、衛生及公共設施配套管理的根本保障。如果業主不能按時繳納物業費，將對物業管理和服務產生致命影響。同時也嚴重侵害了已交費業主的切身利益，因此我們再次鄭重提醒。
請自即日起至xxxx年xx月XX日繳納逾期物業服務費。如業主逾期未交費，我司將根據相關法律法規按日加收3‰的滯納金，並將根據《物業管理條例》第六章第六十七條的規定予以追繳。請盡快抽空到物業公司交費，物業公司也會給予壹些適當的優惠。
法律依據:
物業管理條例
第四十條物業服務收費應當遵循合理、公開和收費與服務水平相適應的原則，區分不同物業的性質和特點。業主與物業服務企業應當根據國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法在物業服務合同中約定。
第四十壹條業主應當按照物業服務合同的約定交納物業服務費。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，業主從其約定承擔連帶責任。已竣工但尚未銷售或移交給物業買受人的物業，物業服務費由建設單位交納。