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給顧客的道歉信

在平時的學習和工作中,需要用到道歉信的事情越來越多。寫道歉信時,要註意態度誠懇,語氣溫和。如何寫壹封合適的道歉信?以下是我給客戶的道歉信(20封精選信),僅供參考。讓我們看壹看。

致客戶的道歉信1尊敬的張先生:

妳好,我是空調銷售公司的1002分銷專員。我叫宋貨匡。大概這個時候,妳在我們公司買了壹臺奧菲斯s623櫃式中央空調。之前約定的交貨時間是三天。因為我們發貨單的時候,考慮到OLIFIS s623櫃中央空調的發貨難度,我們考慮聯系專業的搬運公司。

但經過多次聯系專業搬運公司,最後還是聯系上了,耽誤了發貨時間。第五天才會送到妳家。妳已經說得很清楚了,它會在三天內送到。妳跟我說三天後要出差,家裏沒人。確實是我們發貨的時候出現了這種情況,後來我們和妳電話溝通了。現在這個奧菲斯s623櫃的中央空調暫時存放在我們公司。我們會為妳好好保管它,所以不要擔心。

這次交貨的延遲確實完全是由於我們公司的工作失誤。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤,我公司送貨部經協商決定,在空調貨款上給予您適當的折扣,並返還您貨款的3%。

家裏有空聯系我們,我們會盡快發貨。我向妳保證不會再有工作失誤了。

通過以下方式道歉:

日期:

致顧客的道歉信尊敬的xx先生和女士

我們非常感謝您本月X日在我們酒店用餐。我們對xx在我們酒店工作所帶來的不便表示歉意。我們將認真審查妳的要求,並召開會議進行研究。我們會盡快給您壹個滿意的答復,也希望您能配合我們,理解我們。我想再次表達我最誠摯的歉意。

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信3尊敬的客戶:

首先,我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會,我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況,並鄭重做出此承諾。

至於這個產品的質量問題,根據我自己的看法,如果妳的發貨時間允許的話,我個人想全部退貨換貨。但是,考慮到我們不會損失太多,我還是很感謝妳們以全檢的方式特別驗收貨物,同時,我還是感到內疚。

針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反映,逐壹與處理方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,杜絕了類似情況的再次發生!其他方面希望谷老師能再次給我們提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意全力配合,爭取最大程度滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快提升。謝謝妳

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信4親愛的xxx:

首先感謝壹直支持和關註我們的客戶。在過去的20xx年裏,我們公司認為還有很多壞事要做,我們也接到過壹些客戶的電話投訴。在此,我代表公司向您道歉。希望妳能理解。

原因來自各方面。目前,和縣各大快遞公司的總派件量正在快速上升,從去年的150件,上升到現在的400多件。我們今年的日均派單量是150多,是去年的兩倍多。其他快遞公司也在以同樣的速度增長。雖然調度人數增加了,但還是有些困難,因為和縣調度量增加不明顯。這就造成了送件多送件少的問題。人員工資在漲,物價在漲,油價也在漲。但是,我們的快遞費並沒有上漲,反而有下降的趨勢。每個快遞公司都有收支不平衡的情況。為了節約成本,大家都采取了瘦身的方法來應對,導致部分快件延誤。請原諒我。我們公司也在大力發展物流,緩解收支不平衡。如果妳有特快專遞,妳可以打電話給我們公司。

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信5尊敬的客戶:

妳好,我是空調銷售公司的XX分銷專員。我的名字叫XX。

大概這個時候,妳在我們公司買了壹臺奧菲斯S623櫃式中央空調。之前約定的交貨時間是三天。我司發貨清單時,考慮到OLIFIS S623櫃中央空調的發貨難度,考慮聯系專業搬運公司。

但是經過多次聯系專業搬運公司,終於聯系上了,耽誤了發貨時間,延遲到初五才送到妳家。妳已經說得很清楚了,它將在三天內送到。妳跟我說妳三天後要出差,家裏沒人。確實是我們發貨的時候出現了這種情況,後來我們和妳電話溝通了。現在這個奧菲斯S623櫃的中央空調暫時存放在我們公司。我們會為妳好好保管它,所以不要擔心。

這次交貨的延遲確實完全是由於我們公司的工作失誤。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤,我公司送貨部經協商決定,在空調貨款上給予您適當的折扣,並返還您貨款的3%。家裏有空聯系我們,我們會盡快發貨。我向妳保證不會再有工作失誤了。

通過以下方式道歉:

日期:

致顧客的道歉信親愛的郭小姐:

妳好!

我很驚訝地得知妳在我們酒店的不愉快經歷,這非常令人震驚。我已經與我們的經理進行了深入的討論,並正在關註和調查此事。

作為壹家國際品牌酒店,我們非常重視本地遊客,理解以顧客為導向的品牌理念。是妳們的評論讓我們看到了服務質量的疏漏。再次感謝大家的評論。我們還將在今後的管理培訓中改進和加強相應的業務流程。

在此,請接受我真誠的道歉,並借此機會真誠邀請您及您的家人和朋友到我們酒店參加晚宴或聚會,給我們壹個充分展示上海金茂君悅酒店壹貫服務水準的機會。我的辦公專線是021-XXXXXX(此處隱藏電話號碼)。歡迎您的批評和指正,真誠期待您的再次光臨。同時祝您和您的家人身體健康,萬事如意。

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信7尊敬的企業客戶:

今年公司在孵化生產的水源問題上花了近200萬。采用上遊水源(6.8km管道輸送)保證魚苗的正常生產。但由於工業汙染,沅水河水質受到嚴重汙染,從20xx年3月28日起,造成大量受精卵和魚苗中毒死亡。19年3月28日至4月28日,因孵化水質汙染損失魚苗近3億尾。

18年4月以來,由於基地水汙染,公司完全無法生產魚苗,而是在湖南安鄉、津市、臨澧租用孵化場,以各種理由孵化出1.3億尾魚苗。仍然無法滿足公司經銷商和養殖客戶祥雲鯽和祥雲鯉魚苗的需求,也給公司帶來了巨大的損失。由於人力不可抗拒的原因,給廣大養殖客戶的生產和經濟造成的損失,公司深感抱歉!

該公司自5月22日以來從未向市場供應過湘雲鯽和湘雲鯉魚苗,但據多位養殖戶反映,市場上有不少不法商家冒充該公司的湘雲鯽和湘雲鯉魚苗在市場上銷售,並承諾飼養後100%為湘雲鯽和鯉魚!對公司聲譽影響很大。在此聲明,養殖戶千萬不要因為購買祥雲鯽魚、鯉魚魚苗而上當受騙,壹定要先與本公司聯系,確認是否有本公司的正品。以免造成重大損失。公司將不承擔任何責任。

公司將盡力采取各種有效措施。確保20xx年繼續向全國提供湘雲鯽、湘雲鯉、純草魚、湘雲錦雞等各類優質魚種,以回報客戶對公司的信任。對於我們的客戶和經銷商無法滿足湘雲鯽、湘雲鯉等魚苗的需求而造成的損失和困擾,我再次表示誠摯的歉意!

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

給顧客的道歉信8 xx是的,先生,

我們已經收到妳方本月22日的訂單。非常抱歉!羽絨背心目前無法發貨。我們最早的交貨日期是七月初。

當然,如果妳急著拿貨的話。但是,需求遠遠超過了我們之前的經驗,向大家道歉!

通過以下方式道歉:

日期:

致顧客的道歉信9“上海XX”親愛的朋友們:

妳好!

XX集團自xxx年落戶上海以來,深受會員朋友的喜愛。八年來,妳壹直陪伴著XX,共同見證著XX的成長與發展。XX深感榮幸和感激,在此向大家表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,xx迎來了第二大有機農場TZ農場的正式開業。屆時,上海市、TZ、高港區領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS通用標準檢測中心等專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ及全國多家權威媒體也將對開幕式進行深度報道。妳可以通過電視、網絡、報紙、廣播解決公園的盛況。然而,我們非常抱歉,由於開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這壹盛況。我們對此深表遺憾和歉意。

為了讓您更好地體驗XX第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規模和優質有機種植水平,充分感受“無農藥無化肥”的XX的新鮮與健康,我們將在開園後陸續安排會員朋友參觀TZ農場。

謝謝您的支持!祝妳和妳的家人身體健康!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信10尊敬的客戶:

首先要對買了衣服支持店鋪活動的買家說壹聲謝謝。其次,很抱歉因延遲交貨而造成的誤解。現在我想向購買者解釋這項活動。開店不久,我們就以極大的熱情和xxx投入淘寶。我們壹直在努力,壹點壹點的學習,壹點壹點的提高,店鋪的生意也逐漸有了起色。作為新店,各種活動報名總是被拒,所以我們差點放棄了。

20xx年7月5日,淘寶上突然彈出壹條消息,通知我們報名參加的我愛淘寶活動已經獲批,這無疑是天上掉餡餅,對我們來說是個好消息。。由於我們沒有參加活動的經驗,當我們收到這個通知時,我們既興奮又緊張。活動如期上線,訂單和付款的信息不斷彈出。沒想到,我們真的沒想到會有這麽多人下單,很快我們的庫存就用完了。因為活動要求活動期間不能下架寶貝,我們第壹時間找了廠家處理,結果卻是晴天霹靂。

武漢是三大火爐之壹。我想大家都知道,因為今年武漢夏天太熱,服裝廠的工人都提前回家放假了。這個時候工廠沒有工人,沒有辦法完成加工。面對這樣的局面,我們都像熱鍋上的螞蟻。只留下壹個客服接待客戶,其他人出去找廠家商量加工事宜。可悲的是,各個廠商給出的答案都是無奈、悲傷、失落、疲憊。我們做什麽呢。。

我之前已經被這件衣服的原廠拒絕過兩次了。最後,我決定試壹試。見了廠家老板後,我穩定了壹下情緒,繼續和他討論。最後,老板被我們的真誠和堅持感動了,決定幫助我們。但目前情況下只能召回武漢周邊的技術人員進行加工生產,人力明顯不足。所以,活動期間,我們幾個人都是在工廠度過的。每天監控廠家做的衣服質量,確保把最好的衣服送到買家手裏,並幫忙打包,節省時間,這是壹種很特別的體驗。很累很緊張,但是很開心,因為我們可以實現對買家的承諾。

7月9日早上5點,第壹批貨已經做好了(我們仔細檢查了每壹件衣服),我們趕緊把衣服送到公司打包。更悲劇的是,打印機突然壞了,真的無效。我們無能為力。我們不得不同時寫作和打包。從早上到下午4點,我們都吃了飯,手寫字疼了就換成打包,眼睛又疼了。直到下午六點快遞員來取包裹,我們才完成了三分之二的包裹。太晚了,我們只好先把完成的包送過去,然後繼續打包其他的。直到淩晨三點,我們終於把所有的快遞都打包好了。期間我們吃了壹碗泡面,筋疲力盡睡著了。

7月10的早上,快遞公司的工作人員來取剩下的包裹,我們的心終於放下了。20xx-7-10上午全部發貨,承諾的交貨期提前了壹天半,所以我們正在努力滿足買家的要求。

我們從這次活動中學到了很多經驗和教訓。我們非常感謝買家在此次活動中的支持和理解,使我們能夠順利完成所有的交付。但是,我們還是要說抱歉,不能保證在妳拍完衣服後的確切日子送到。最後希望買家網開壹面,不要因為送貨和快遞給差評。同時,如果衣服有任何質量問題,請先聯系客服解決。抱歉,再次感謝!!

此外,我們將繼續改善工作條件,為買家提供更好的服務。同時,我們將在短時間內擴大實力,開設自己的工廠,希望今後有更多的采購商前來加盟。

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信11尊敬的客戶:

妳好!

首先,我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會,我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況,並鄭重做出此承諾。

至於這個產品的質量問題,按照我自己的看法,我個人是想全額退貨,如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨,但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大,以全檢的方式把這批貨作為例外,這讓我很感激,也還是讓我很內疚。

針對質量問題,我們從各個方向進行了反映,並逐壹與加工方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發生:

1.我們將不惜壹切代價替換那些不能或不願合作的處理器。這個吸盤的問題是最突出最嚴重的。這套產品模具是我們開發的,所有權屬於我們。只是外包加工和註塑。因為處理器嚴重不負責任,問題太嚴重了。和加工商交涉後,我們把模具拉了回來,換了另壹個加工商。以後我會通知妳以下的註塑和加工方法:

吸盤原材料采用進口材料,生產出來的吸盤外觀給人全新的感覺,質量絕對壹流。如有嚴重黑點或其他雜質,註塑不良等現象,數量超過或達到3%,我們願意承擔壹切責任。請給我們壹次機會。在下訂單之前,我們會提供樣品給妳的簽名板確認,交貨以提供的簽名板為準。

2.在裝配方面,嚴格控制生產過程,保證產品質量,保證每壹道工序都定期或分批檢驗,確保產品質量萬無壹失。

其他方面希望XXX再次提出寶貴意見,並請及時改正我們的不足。我們願意全力配合,最大程度的滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快的提升。謝謝妳

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信12尊敬的車主吳先生:

我是XX汽車4S店維修部的X經理。在我店對您的XX汽車進行例行零件更換和清潔保養時,由於粗心大意,我們的機修工師傅在交付車輛前沒有仔細檢查車輪螺絲的緊固情況。我在此懷著愧疚之情向您提交這封道歉信。

汽車作為日常的交通工具,維修是保證車輛在壹個階段行駛後能夠恢復其安全性和可靠性的關鍵工作。作為本店多年的顧客,您應該享受我們全面可靠的維修服務。但由於本店維修技術人員的粗心大意,在擰緊您車輛輪胎上的螺絲時出現了嚴重的疏忽,給您車輛的行車安全帶帶來了相當大的隱患。我們對此深感內疚和抱歉。

幸好吳先生,妳是壹個高尚的人。妳在第壹時間發現問題並向我們匯報,以便我們及時彌補和挽救。我們也非常感謝妳對我們工作的支持。目前,您的XX車已經在我店進行了檢修x光保養,並再次進行了壹套保養程序,重點檢查了整車的螺絲固定點,已經能夠保證現在交付的車輛達到了足夠的可靠性和安全性。

最後,我代表XX汽車4S店維修部的X經理。對於給您帶來的麻煩和困擾,以及您所損失的寶貴時間,我再次表示最誠摯的歉意。我XX汽車4S店願意在尊重您的意見的同時給予合理周到的答復。

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信13尊敬的X先生,

妳好!

大概這個時候妳在我們公司買了壹臺中央空調,之前約定的送貨時間是三天。我司配送貨單時,考慮到中央空調配送的難度,考慮聯系專業搬運公司。但是經過多次聯系專業搬運公司,終於聯系上了,耽誤了發貨時間,延遲到初五才送到妳家。

妳已經說得很清楚了,它將在三天內送到。妳跟我說妳三天後要出差,家裏沒人。確實是我們發貨的時候出現了這種情況,然後我們和妳電話溝通。現在這臺中央空調暫時存放在我們公司。我們會為妳好好保管它,所以不要擔心。

這次交貨的延遲確實完全是由於我們公司的工作失誤。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤,我公司送貨部經協商決定,在空調貨款上給予您適當的折扣,並返還您貨款的3%。家裏有空聯系我們,我們會盡快發貨。我向妳保證不會再有工作失誤了。請原諒我!

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信14尊敬的用戶:

由於工廠位於雨城雅安,最近幾天下大雨,我們的高壓變壓器需要維修,因此我公司對市場上的短期短缺表示誠摯的歉意。

請原諒給您帶來的不便。

為了盡快解決這個問題,維修人員已經連續幾天加班加點搶修。現在公司已經進入正常生產,相信很快就能為妳解決供貨問題。我們的客戶可以隨時撥打0835-348xxx或1357623xxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務。

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信15親愛的朋友們:

妳好!

非常感謝您選擇JADYROSEx!X的全體員工真誠地祝妳壹天快樂,家庭幸福!

由於寶貝質量把關嚴格,發貨速度比較慢,由於發貨不及時,物流速度慢,耽誤了發貨時間,在此真誠向您道歉,並真誠的說聲“對不起,讓您久等了”!最讓我們感動的是,妳壹點都沒有責怪我們,還督促我們。我們很高興遇到這樣壹個理解和心胸開闊的買家。

當我坐在桌前給父母寫這封信的時候,X已經認識妳快兩年了。讓妳買到物美價廉的寶貝,是我們最開心的事!您的滿意是我們最大的收獲!

如果寶貝滿意,請給我們打滿分5分,20字以上好評,系統會自動送妳20元店鋪優惠券。如果妳再用我的身份證號在我們店裏買任何壹件寶貝,妳就用優惠券按總金額降價!(優惠券在60天內有效。)

當我看到成千上萬的用戶選擇X,看到朋友們在我們的購物評價中留下的每壹個肯定和支持,我的內心充滿了感激和責任!您的支持讓我們更加深刻地認識到,做最好的鞋,做最好的服務,客戶的需求和信任是我們永恒的追求和前提,我們將秉承這壹理念,為您帶來更舒適的服務!

X的新開發已經初步完成,夏季款也在緊鑼密鼓的進行中。我們會增加與您的溝通機會,讓壹些老客戶提前看到我們的新機型,並根據您的意見進行改進。我們還想邀請壹些老客戶免費試穿我們新開發的機型,做壹個更準確的腳感報告。我們也想邀請妳來我們公司進行面對面的交流。我們所想的都是因為妳對我們的依賴!我們會壹步壹步做好鞋,提供好服務。希望得到大家的持續關註。將您對我們的信任轉化為我們工作的動力,裝點您的美好生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封信X的心聲。有了您的信任和包容,我們會更加努力來回報您對我們的愛,希望您能繼續見證我們的成長!

感謝您的信任和支持!

通過以下方式道歉:

日期:

致顧客的致歉信16尊敬的旅客、網友、媒體朋友們:

大家好!

首先,作為xx機場的總經理,對於xx日xx航班大面積延誤,以及管理不善造成的各種問題,給旅客帶來不便和公眾不滿,我真誠地向您道歉。

針對xx號上發生的事情以及隨後網上的討論,我們進行了認真的調查核實,認為我們存在的主要問題有:壹是航班延誤處置預案不完善,當天航線天氣惡劣,會影響4個xx航班的備降;二是延誤航班應急協調處置不當,延誤航班調配不合理;三是航班延期服務措施不到位,未按行業相關要求做好服務工作。此外,個別員工對業務流程不熟悉,錯誤回應乘客的合理要求。

事件發生後,面對公眾的關註和討論,我們在信息傳遞和發布上的混亂和不負責任,造成了公眾的誤解,給乘客和公眾造成了極其惡劣的影響,也給xx的形象抹黑。我深深自責,並為此感到不安。上述問題的發生歸根結底是機場的管理問題。我會認真總結教訓,舉壹反三,邊查邊改,杜絕以後再出現類似問題。

作為壹個剛上任不到壹個月的總經理,我知道在管理的道路上,我還有很多要學的東西和要做的工作。對網友和媒體的關心和支持表示衷心的感謝。也歡迎媒體、網友和社會各界對xx機場今後的工作進行監督。建設壹個更好的xx機場,更好地服務每壹位旅客和貨主,是我們共同的願望和期待。今後,我和我的團隊將全力以赴,充滿信心,服務好這篇文章,管理好這篇文章,發展好這篇文章,為促進xx市經濟社會發展,全心全意服務五湖四海賓客,為xx機場做出應有的貢獻。

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信17 xxx:

我公司於20xx年xx月在本網站發布的《關於xx因涉嫌職務侵占罪、團夥盜竊罪被開除的通知》壹文,多處與事實不符。公安部門正在偵查階段,龔是否涉嫌犯罪尚無結論。但我司在網站上稱xx利用職務之便進行盜竊,這是對讀者的誤導,會降低龔的社會評價。因此,我公司撰寫並發表此文的行為已經侵犯了龔的名譽權。

為消除影響,恢復名譽,我公司在此向龔及其讀者致歉。

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信18尊敬的客戶:

妳好!

最近由於樓內xx的異響,給妳和妳的家人帶來了很多影響和不便。我們謹代表xx團隊向您和您的家人表示深深的歉意!

衷心感謝您在xx項目從前期建設到順利交付過程中的密切關註和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質地產的代表,xx項目凝聚了我們xx團隊的用心和智慧,匯聚了眾多像您壹樣崇尚高端品質生活的業主和客戶,為此我們深感自豪和責任。

縱觀國內外建築,回顧xx工程的建設和調試,再次印證了“建築永遠是有缺陷的藝術”這壹規律。即使做了大量的準備工作,過程中嚴格控制設計和施工,也不能絕對避免出現問題。但是,我們承諾,通過預先仔細的調查和預防、及時的響應和周到的服務,所有可能的問題都將被提前避免,已經發生的問題將被迅速解決。我們堅信,只有建設並不斷完善高品質的房地產項目,提供細致周到的物業服務,才能不辜負您及其他業主和客戶的選擇和信任,從根本上強化xx集團的品牌。

目前,您發現的問題已經得到了徹底的處理和解決。對於給您和您的家人帶來的影響和不便,我們深感抱歉。我們真誠地希望您能給予我們更多的理解並繼續支持我們的工作,共同創造xx地產和xx地產大家庭的和諧。

與幸福壹起推動和實現xx地產品牌價值和xx物業服務口碑的持續提升。

值此中秋節和國慶節之際,我們謹代表xx團隊向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福。感謝您壹直以來的支持和幫助。祝妳和妳的家人中秋節團圓,闔家幸福!

通過以下方式道歉:

日期:

致客戶的道歉信19 XXX:

我司於20xx年10月11日在本網站發布的《關於龔燕涉嫌職務侵占罪、團夥盜竊被開除職務的通知》壹文,內容多處與事實不符。公安部門正在偵查階段,龔是否涉嫌犯罪尚無結論。然而,我公司在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊,這是對讀者的誤導,會降低龔的社會評價。所以這篇文章的內容對讀者有誤導。

為消除影響,恢復名譽,我公司在此向龔及其讀者致歉。

通過以下方式道歉:

日期:

致顧客的道歉信20親愛的X主任:

妳好!

首先,非常感謝您對我公司合作的關心和支持。我們非常關註您的“xx工作表現報告”,並對業務員的所有舉動深感震驚。

經過對事件的調查核實,我代表xxxxx有限公司全體員工,對業務員xx在派遣期間的壹切嚴重違紀行為,表示誠摯的歉意!

作為壹個負責任的品牌企業,發生這樣的事情,我們深感愧疚和自責!這壹事件的發生,對壹些地區壹直信任和支持xxx的客戶的心理造成了壹定的傷害,也對我公司的聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失!

同時也暴露了我企業經營管理中存在的失職、追責、追究問題,以及基礎管理和特殊時間應急處理能力不足等問題。

鑒於xx嚴重失信,損害了我公司和客戶的聲譽,謊報信息,用假票銷戶,謊報假賬,向客戶借款,收受回扣,造成了嚴重的聲譽損害,帶來了極其惡劣的影響。為了業務的正常有序發展和良好的企業形象,我公司決定從現在起對xx做出如下決定:......

同時,公司將賠償您公司及您本人在此期間因xx造成的損失,包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售經理孫支付。再次對xx在此期間造成的壹切困擾表示歉意!

希望貴公司和林先生今後繼續信任和支持xx。讓我們共同努力,維護企業的良好形象,發展友好合作關系!

我在此傳達

敬禮!

通過以下方式道歉:

日期: