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三星S4手機短信發出去了,但是別人收不到。發生了什麽事?如何備份短信和聯系人

尊敬的三星用戶,您好:

手機發消息,對方有時收不到。建議妳參考以下內容:

1.如果某個聯系人出現這種現象,可能是對方手機有問題。建議對方檢查壹下手機的相關設置。

2.所有聯系人發消息都有這種現象。建議妳檢查壹下網絡信號是否穩定。可以重啟手機,嘗試改變地理位置。

3.嘗試更換另壹張SIM卡。

4.待機-應用程序-設置-應用程序管理器-全部-打開信息-清除數據嘗試。

5.備份數據(聯系人、短信、圖片等。)和恢復出廠設置(設置-重置/隱私-恢復出廠設置)。

如果問題依然存在,建議您拿著購機發票、維修卡和手機到當地三星售後服務中心,專業工程師會幫您檢測。

請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.