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職場如何向領導匯報壞消息?

01,壞消息要提前報。

工作中出現問題,不僅不能拖延,還要提前匯報,決不能讓領導成為最後壹個知道壞消息的人。

當我們提前告知領導可能出現的問題時,領導就可以有時間和精力幫我們制定方案,更有可能協調解決這個問題,避免出現最壞的情況。

比如,我們手頭有壹項工作,要求的截止時間是下午3點,但我們發現無法及時完成,只好提前向領導匯報“壞消息”。這時候領導可以想出多種解決方案——給我們多派壹個人或者調整期限。但是,如果等到3點再跟領導說任務完成不了,即使領導有能力,也是無能為力的。

工作中,如果有不好的消息或問題,最好提前匯報,讓領導解決這個問題,不會造成不可估量的損失。

02,匯報問題給出方案。

報喜不報憂,不能只報問題,還要給出方案。領導最好有三個左右的解決方案。這樣做至少有三個好處:

1,表現出良好的工作態度——妳帶著解決方案來了,不管這些解決方案能不能解決問題,至少說明妳已經積極思考過這個問題了。

2.讓領導做出選擇,降低領導的憤怒值——問題出現後,他們必須做出選擇,即使妳給出的選項並不完美,但至少領導不用從零開始思考,自然會少壹些憤怒。

3.說明妳是有責任的——既然妳帶來了解決方案,說明妳沒有放棄或者逃避這個問題,至少妳是有責任的。對於這種人,領導還是比較欣賞的。

03,不要在不合適的時間報案。

匯報工作的時候,尤其是匯報壞消息或者問題的時候,壹定要找壹個合適的時機,千萬不要在領導心情不好或者不高興的時候匯報。

試想壹下,如果領導自己不開心或者狀態不好,他怎麽會有心情聽妳匯報呢?這時候妳再告訴他壞消息,也不會火上澆油。如果他不罵妳,原因只有兩個:要麽他喜歡妳,要麽他已經徹底放棄妳了。猜猜哪個可能性更大?

在職場上,不要在不合適的時間匯報工作,至少要選在領導心情好的時候,這樣領導就不會那麽生氣,有更多的精力去接受壞消息,努力幫妳解決這個問題。