此外，根據JD.COM商城官方網站公布的聯系方式，公司不同業務類別的聯系電話不同。如JD.COM商城第三方賣家客服熱線為400-610-1360；JD.COM先聲的電話號碼是400-606-3311。
JD.COM公司部分業務電話號碼信息:
1，JD.COM通信客服熱線（JD.COM通信服務專線），電話號碼400-671-0023。
2.京東金融企業服務熱線（為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢），電話號碼為4000-888-816。
3.JD.COM家用電器商店（京東幫），電話4006223286。
4.京東到家/京東。COM專賣熱線服務，電話號碼400-606-0578。
5.JD.COM全球渠道采購訂單和售後咨詢熱線，電話號碼400-606-9933。
6.為公司客戶提供商務咨詢，包括機票、酒店、會展等。電話號碼是400-622-5368。
7.JD.COM機票、酒店、旅遊、度假、機票和火車票咨詢。電話號碼是400-611-5718。
8.JD.COM企業客戶專屬售後服務熱線，電話號碼為400-606-6866。
9.JD.COM企業客戶批量采購咨詢電話:400-026-0000。
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