1,調大音量看是否正常;
2.檢查手機通話免提音量是否正常,排除視頻、音樂等異常資源;
3.音箱的音孔是否被灰塵堵塞或有異物,可以嘗試用幹燥的軟刷清潔音孔;
4.重啟手機,觀察是否恢復;
5、備份數據(聯系人、短信等。),恢復出廠設置;
如果問題仍然存在,可能是硬件故障。請攜帶購買發票、保修卡、機器到OPPO客服中心檢測,專業工程師為您解決。