為什麽手機上突然出現信息費，而且我無法取消。每個月沒有15元，怎麽才能取消！！！

壹般信息費是指中國聯通增值服務的費用。增值服務費用包括點對點短信、聯通的內信、點對點彩信、信息彩信、鈴聲（包括功能費和信息費，OCS用戶賬單顯示“CRBT增值服務內容收費基本費用為GSM服務普通用戶”，即鈴聲功能費）、鈴聲（包括功能費和信息費）、超級鈴聲、語音郵件、掌上股市、移動互聯網接入、手機電視、手機報、移動音樂（俱樂部會員費和內容費）、手機郵箱、手機搜索、即時通訊、聯通3G服務的M/T計費模式在賬單中按金額顯示，該金額分別包含在移動互聯網接入、移動電視和移動音樂服務的使用費中。您可以通過查閱您的增值服務詳細列表來了解它。

由於各種增值服務的退訂方式不同，您可以嘗試登錄網上營業廳/首頁，點擊業務辦理》其他服務》增值服務》我的新服務》業務退訂。您訂購的服務將顯示在界面上，找到您要退訂的服務後，您可以退訂增值服務。如果您無法退訂，請咨詢聯通的人工客服進行退訂。

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