三星老頭，我每次查信息，在頁面彈出之前，手機就會自動重啟，查不到別人發的信息。這是什麽？

1.嘗試更換SIM卡。

2.嘗試更換電池。

3.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。

如果恢復出廠設置的問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和進壹步處理。