1.可能是和運營商合作的第三方機構的電話。大部分是座機號碼，說是運營商客服。其實這是壹個合理的分包業務。但是大家接到這樣的電話都很害怕，因為無法辨別其真偽，會提供很多辦理套餐和活動的信息，會泄露個人隱私。
2.可能是打錯電話，也可能是詐騙電話。建議不要相信陌生電話。如遇騷擾電話，可使用手機自帶的攔截軟件或功能攔截對方號碼的來電或短信(手機支持)，或通過第三方軟件設置攔截，如手機衛士、360安全衛士等。