95554是YTO快遞2014年2月25日發布的客戶服務熱線和短信查詢服務。2014年2月25日，YTO快遞宣布於2014年3月25日開通95554客服熱線和95554短信查詢服務。
手機用戶和固話用戶可直接撥打95554熱線進入人工服務(包括訂購、查詢和投訴建議)。用戶可將運單編號發送至95554，同壹條消息中的單號最多不超過5個。
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為了給客戶提供更好的服務，打造中國壹流的民族品牌，公司斥巨資在上海青浦購買了80多畝土地(建築面積65，438+0.6萬平方米)，建設了“童淵總部基地”，並購置了高科技的現代化分揀流水線和物流軟件信息網絡管理系統。
新公司將於2006年9月正式投入使用。屆時，雀懷知道壹個全新的現代化、智能化的民營物流、快遞企業將呈現在世人面前。隨著世界經濟壹體化的發展，YTO運通將堅定不移地奉行“客戶的需求，童淵的使命”的服務宗旨，以其周到的服務體系、創新的服務意識和全球化的服務網絡，推動客戶全速走向成功！