拒絕快遞要求退款。如果買家拒收快遞，快遞會通知商家，要麽買家向商家發起退款，要麽商家主動咨詢買家退款原因。如果商家不開通“七天無理由退款”服務，如果理由不充分，商家有權拒絕退款。
所以當妳拒收快遞時，要主動向商家申請退款，商家同意退款後會進入退款流程。
拒收快遞後的退款流程
當快遞員將快遞送到買家手中，買家以不可描述的原因拒絕簽收，快遞員會將快遞歸類為“問題快遞”，會如實填寫買家拒收的原因，然後快遞網點會提交拒收的原因，快遞公司會主動聯系商家處理快遞，或者商家看到快遞員提交的信息後會聯系快遞網點。
另壹方面，當買家拒收快遞時，可以直接在網購平臺發起退貨，商家會向買家咨詢退貨原因。如果理由合理，商家會同意買家的申請，然後商家會等待快遞公司退回快遞。商家收到快遞後，會先驗貨。如果商品沒有問題，商家會同意退款申請，購買商品所花的錢也會同樣退回。