1，急停按鈕可以幫忙。
緊急停止按鈕通常在自動扶梯運行指示燈下面。壹旦扶梯上遊的乘客摔倒，離扶梯“急停按鈕”最近的乘客可以立即按下按鈕，扶梯會在2秒內緩慢自動停止。其余乘客也要保持冷靜，抓緊扶手。後續乘客不要圍觀，要準確快速的幫助涉事乘客。
2.扶梯“咬人”與重量無關。
自動扶梯的運動部件主要包括扶手和梯級。與固定部件相比，這些運動部件的危險系數更高。扶手的傷害不取決於重量，即使大人抓著扶手不松手，也能拿下來。扶梯事故經常發生在兒童身上，因為他們年幼，好奇，貪玩，在事故發生時無法采取及時準確的行動。
3、踩黃色警戒線容易被“咬”
每壹步的前端和後端都畫了壹條黃線。很多人只知道這條警戒線是為了提醒大家避免踩錯臺階。其實刷黃漆部分有壹個關鍵的結構部分，叫做梳板，負責上下臺階的嚙合。顧名思義，梳板的壹面像牙齒，有突起和凹槽。
梳板的齒間間隙國家有明確規定，要求在1.5 mm左右，梳板完好的時候，這個間隙是很安全的，但是隨著電梯使用時間的增加，梳板掉齒了，就像嘴裏的壹顆牙，牙槽間隙變大，更容易卡在食物裏。兩齒間隙增大，上下臺階咬合時，被“咬”進扶梯的風險也增大。
4.裙板和臺階的縫隙是最危險的地方。
當自動扶梯運行時，梯級向上或向下移動，以防止人們掉出。固定部分稱為裙板。國家明確規定，左右兩側裙板與臺階的間隙之和不得超過7毫米，扶梯剛出廠時，這個間隙是符合國家標準的。
但是，自動扶梯在運行壹定時間後會磨損變形。此時，裙板和臺階之間的間隙可能會變大。如果靠近邊緣，很容易把鞋子蹭到圍裙板，鞋子很可能在摩擦力的作用下滾進這個縫隙裏。臺階與地面的接合處同樣危險，童鞋的鞋底可能會被夾在縫隙中，甚至夾到腳趾。
5、自動扶梯安全盲區
專業人士指出，下圖中帶有“2”的區域是安全盲區，帶有“1”和“3”的區域是安全的，切記第二個是最危險的！第壹第三塊可以踩，第二塊不要踩，因為底下是空的，容易被卷入，坐電梯要小心。
6.自動扶梯喜歡“咬”這雙鞋。
洞穴鞋
有調查顯示，頻繁發生的電梯“咬人”事件，多是兒童穿軟泡棉鞋所致。孔鞋采用聚乙烯樹脂，質地柔軟，防滑性能好，在自動扶梯等傳動設備中容易卡死。發生意外時，力氣小的孩子往往很難把鞋子挪開。
系帶鞋
鞋帶容易掉進吊卡的縫隙裏，然後把壹些鞋子帶進去，夾到腳趾。乘坐自動扶梯前，穿系帶鞋的家長要註意自己和孩子的鞋子是否系好。萬壹被抓，壹定要及時報警求助，並請兩端的人盡快按下“停止”按鈕，以免造成進壹步傷害。
露趾鞋
孩子動作不靈活協調，視力不準。穿露趾鞋大大增加了腳部受傷的可能性。乘電梯時，可能會因為時機不當，撞到上壹層的電梯，踢到腳趾。所以，家長在給孩子買涼鞋的時候，最好選擇裹腳的款式。
乘坐自動扶梯的註意事項
1.上扶梯前，壹定要看清運行方向，踏入電梯要小心。
2.不要赤腳或穿鞋帶松的鞋子乘坐自動扶梯。在扶梯上穿長裙或攜帶物品時，請註意裙子和物品，以免被夾住。
3.進入扶梯時，不要踩在兩級臺階的交接處，以免扶梯運行到傾斜路段時，因前後臺階的高度差而摔倒。
4.乘坐自動扶梯時，要緊緊抓住扶手，雙腳要穩穩地踩在臺階上，避免站在樓梯附近。用手拉伸孩子或抓住容易掉落的小物品。
5.不能靠在扶梯兩側或扶手上，容易被帶倒；不要因為趕時間而在扶梯上奔跑，這樣不僅會增加摔倒的幾率，還容易導致扶梯故障。
6.當自動扶梯上出現緊急情況，前面的乘客不小心摔倒時，可以壹只手抓住扶手，另壹只手扶住不讓其摔倒，同時呼救。自動扶梯的起點和終點都有“急停”按鈕。當電梯遇到緊急情況時，工作人員或乘客可以按下按鈕，使電梯制動。
7.如果不能第壹時間按下急停按鈕，乘客應該雙手緊緊握住手扶電梯的扶手，然後擡起腳，不要碰到手扶電梯，這樣人就會隨著手扶電梯的護欄移動，不會掉下去，但是有個前提，電梯上不能有太多人。
8.如果在扶梯上不小心摔倒了，要雙手十指交叉，保護好頭頸部後面，手肘向前，保護好太陽穴。因為對頸部的強烈沖擊會損傷神經，嚴重時容易造成癱瘓，危及生命。
電梯安全知識科普
1.電梯是怎麽工作的？
答:電梯有轎廂和對重，用鋼絲繩連接。鋼絲繩由驅動裝置(曳引機)的牽引力驅動，使電梯轎廂和對重在電梯內的導軌上上下運動。
2.電梯的鋼絲繩會斷嗎？
答:電梯用鋼絲繩電梯是特殊的，國家有特殊的規定和要求。鋼絲繩的配置不僅要承受電梯轎廂和額定載荷，還要考慮牽引力的大小。所以鋼絲繩的抗拉強度遠大於電梯的載荷，其安全系數都在12以上。壹般電梯都配有四根以上的鋼絲繩，壹部電梯的鋼絲繩不會壹次全斷。
3.電梯運行過程中有沒有突然停電的危險？
答:電梯運行中遇到突然停電或供電線路故障，電梯會自動停止運行，不會有任何危險。由於電梯本身裝有電氣和機械安全裝置，壹旦停電，電梯的制動器會自動剎車，使電梯無法運行。另外，如果有計劃停電，供電部門會提前通知，電梯可能會提前停止運行。
4.電梯突然提速怎麽辦？
答:電梯的運行速度，無論是上行還是下行，都應該在規定的額定速度範圍內，壹般不會超速。如果發生超速，電梯控制系統中有壹個防超速裝置。此時，該裝置會自動動作，使電梯減速或停止。
5.電梯轎廂超載能自動控制嗎？
答:電梯的載重量根據需要而變化。電梯只能在規定的載重量內運行。超過載重量時，電梯會自動報警，無法運行。
6.電梯關閉時被夾住會對人造成傷害嗎？
答:電梯在關閉時，如果轎廂門碰到人或物，門會自動重新打開，不會傷人。因為門上有壹個開關是為了防止家人，壹旦門碰到人或者東西，這個開關動作使得電梯無法關門，重新開門然後再關門。此外，閉合力由規定，不會達到水平。
7.電梯門能打開嗎？
答:電梯廳門不能在廳外打開，只能用專用工具打開(專用工具由維修人員掌握)。乘客不允許撬門，更不允許開門，否則會有掉進井道的危險。
8.電梯怎麽叫？
答:當妳需要乘坐電梯時，妳應該在電梯廳的樓層上選擇妳想去的方向按鈕。向上按向上方向按鈕，向下按方向按鈕。電梯在控制系統中正向停止。如果電梯反方向停，就不會停在這壹層。
9.電梯底蹲頂沖有什麽防護措施嗎？
答:當電梯蹲在最底層時，電梯的轎廂會越過壹層位置，向下行進，直到蹲在底坑的緩沖器上。緩沖器是用於此目的的保護裝置。根據電梯運行速度的不同，這種保護裝置分為彈簧式和液壓式兩種。汽車趴在保險杠上，就叫蹲。此時，緩沖器可以減輕電梯轎廂的沖擊，以免對電梯內的乘客造成嚴重傷害。
10.電梯不正常工作，在車裏怎麽辦？
答:乘坐電梯時，按下控制面板上的紅色急停按鈕，電梯會自動停止，並及時通知電梯維保人員。
11.發現電梯轎廂有異味怎麽辦？
答:當發現電梯轎廂內有異常燒焦味時，要按下控制面板上的紅色急停按鈕，使電梯停止運行，並及時通知電梯維保人員。
12.發現電梯異常振動、刮蹭怎麽辦？
答:當您在乘坐電梯時，發現電梯有異常振動、抖動、刮蹭時，要按下控制面板上的紅色急停按鈕，使電梯停止運行，並及時通知電梯維保人員。
13.電梯突然斷電或發生故障被困在轎廂裏需要註意什麽？
答:當妳被鎖在轎廂內時，妳要服從電梯維保人員的指揮，為了營救妳，妳可以通過通訊裝置聯系相關人員。切勿摔門或自行跳出，以免發生危險。
14.進車註意事項？
答:進入轎廂時，如果電梯門是開著的，要檢查電梯是否在平層，或者轎廂是否在這壹層，尤其是在夜間光線不清的情況下，否則可能會造成傷害，盡快出來。
15.電梯安裝維修單位和維保運營人員是否應取得相應資質？
答:是的。電梯安裝、維修、改造單位應當取得順德市質量技術監督局頒發的資質證書後，方可從事相應工作；電梯安裝、維修、電梯操作人員應當取得特種人員操作證，持證上崗。
16.電梯有什麽緊急情況？請致電110。
答:電梯發生緊急情況，有人受傷或被困(人被困在電梯轎廂內，找不到電梯維保人員)，可以撥打110。
17.電梯在什麽情況下可以投訴質量或安全問題？
答:當電梯經常關門、卡死、樓層不平、沖頂、蹲底、電梯司機或維保人員無上崗證、司機經常離崗、電梯無檢驗合格證或過期合格證、電梯有異常噪音或聲音、異常振動或抖動、電梯有異常焦味、電梯速度過快或過慢、維修保養不及時、電梯轎廂內無通訊或報警裝置等。，可以進行質量或安全投訴。
18.報警或者投訴電梯應該怎麽說？
答:應明確電梯的具體情況，明確電梯的具體位置、電梯的產權單位和責任部門的聯系人及電話、電梯的維保單位及電話。
電梯使用中的註意事項
1，註意超載電梯不能超載，電梯報警時，要主動退出，等下壹趟再走，電梯超載是很危險的。
2.不要擋住電梯門。電梯門即將關閉時，不要強行沖進電梯，防止電梯關閉。
3，避免壹腳內壹腳外，會受傷。
4.不要隨便按緊急按鈕。緊急按鈕是為應付意外情況而設置的。電梯正常運行時千萬不要按緊急按鈕，否則會給妳帶來不必要的麻煩。
5.坐電梯的時候，如果電梯門沒關，就會跑，說明電梯有問題。乘客不要乘坐，同時向維修人員報告。
6.乘客在來到電梯前，首先要檢查是否有“電梯停止維修”的標誌。如果電梯正在維修，應懸掛此標誌，乘客不得乘坐。
7.發生火災時，司機或乘客應將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層。禁止乘客利用電梯逃生，應從樓梯安全出口逃生。
8.萬壹電梯運行過程中出現故障，乘客不要驚慌。他們要按對講機或報警按鈕，通知維修人員救援，不要亂按。等待是確保安全的明智選擇。
9.電梯停止後，乘客在進出電梯時要註意電梯轎廂的樓層與樓層是否水平。如果不平，說明電梯有故障，他們要及時通知維修，保證乘客的安全。