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快遞員發短信說物品損壞。

首先,妳收到貨了嗎?如果沒有,妳應該先聯系買妳手機的店主,跟他解釋清楚。那就讓他去查清楚。

因為很有可能是手機在運輸過程中被偷了,或者發生了別的什麽事情,但是妳無論如何都沒有簽收。所以不要慌。

如果貨來了,妳當著快遞員的面打開包裹。如果包裹裏沒有東西或少了什麽東西,妳應該拒絕當面簽字,並把它還給老板。

如果老板不回應這件事,或者根本不在乎,那就去投訴他!這是最好的辦法(不過我覺得壹般的商務人士不會打自己嘴巴)

如果妳有任何問題,請繼續提問。我會幫妳的!