根據您的描述,我建議您按照以下步驟嘗試操作:
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設置-更多網絡-移動網絡-網絡運營商-搜索網絡-選擇您的SIM卡支持的網絡運營商。
2.取出SIM卡,用橡膠清潔SIM卡的金屬觸點。(sim卡是否接觸不良?)
3.嘗試更換sim卡(無論SIM卡是否老化或損壞)。
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電等軟件,卸載後再試。
5.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。
建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務:/預購。
預約成功後,請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
如果您需要幫助,請訪問support.samsung.com.cn,官網將為您提供多渠道服務支持!