2.取消:持卡人和個人憑有效身份證件到郵儲銀行查詢凍結、止付原因，並根據凍結原因采取相應措施，解決當前問題。
銀行卡凍結實際上是指凍結資產，即任何人都不能挪用資金並被暫時控制。警方通常會凍結單位、公司或個人的資產，以協助警方辦案。在特殊情況下，發生銀行卡被盜的企事業單位也會要求銀行凍結資金，以確保財產安全。
止付就是通知止付。止付通知是人民法院裁定受理公示催告申請後，向付款人發出的暫停付款文件。付款人收到人民法院的止付通知後，應當立即止付，直至公告程序終結。
止付是指票據丟失後的救濟，即失票人通知付款人票據丟失並指示付款人停止付款。掛失止付時註意以下幾點:
1，只有丟票的人才有權通知止付。
2、必須及時。掛失前已經支付的，支付人沒有惡意或者重大過失的，後果由損失人承擔。
3.損失應以書面形式報告。特殊情況下，可采用電話等口頭形式立即辦理書面手續。
4.丟失的票據必須合法有效。票據被司法機關查封、沒收或者判決歸他人所有的，原權利人不得申請掛失或者止付。
5.掛失之日起3日內申請公告或者向人民法院提起訴訟。
止付類型:
1、掛失止付卡:票據丟失時，票據丟失人通知付款人票據丟失，要求付款人止付，受理掛失並止付，當票據項目未被他人取得時，決定暫停付款。
2.主卡要求停付副卡，公司要求停付公司卡。
3.信用卡過期了。
4.當前緊急制動卡。