根據您的描述，您可以嘗試以下方法:
1.嘗試卸載手機上最近安裝的第三方軟件。。
2.擦拭手機卡與手機的接觸點或嘗試更換sim卡(無論SIM卡是否接觸不良或老化)。
3.備份手機上的數據，恢復手機出廠設置後再試。
4.請更新手機的固件版本，然後重試。
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修包、卸載卡和機器到三星服務中心，工程師將檢查機器。您可以通過以下鏈接查看三星服務中心的信息:
/support/location/supportservicelocation . do？頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。