手機號不能在線註銷。如果您需要取消，請遵循以下步驟:
1.首先妳要把手機號清零所欠的費用交了。如果有余額，可以退。妳可以給妳手機號的服務員打電話查詢余額。
2.參加了通信公司的優惠活動(如優惠購機，送話費活動等。)，並簽訂協議明確約定賬戶銷戶、過戶、停機等業務。在優待有效期內不能辦理的，按協議執行。該協議在到期前不能取消。
3.以上問題全部解決後，攜帶本人身份證和手機號碼，親自到本人號碼所屬的通信公司營業廳辦理停機業務。如:手機號碼到通信100營業廳。