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妳能給ZTO快遞發個短信嗎?

我的工作是經常和快遞打交道,要麽是給客戶售後,要麽是跟進訂單的物流信息,所以對這個比較了解。這裏有兩個最經濟的方法告訴妳~

壹、聯系快遞員退貨

我不想再發送已發送的貨物。實際上,我可以中途攔截並返回它們。去郵寄現場,讓工作人員幫妳攔截並退回。把郵寄號發給對方就行了。站點工作人員可以在系統上查到妳的信息,這個會在ta這裏由對接的快遞員來處理,因為發件人無法通過快遞攔截,所以必須通過郵寄站點來完成。

如果在網上下單,可以聯系上門取貨的快遞員,讓對方告訴妳站點的詳細地址,或者請他幫忙聯系公司的人員操作。

記住攔截和返回不需要額外支付運費。如果對方想讓妳付錢,那壹定是想讓妳多賺點運費。妳能問問他哪條規定要求額外運費嗎?如果是這樣的話,我就在官網問壹下。這種情況下工作人員是不敢多收費的,但是建議妳和對方協商,不然對方不會幫妳攔截,而是告訴妳已經操作了,有點坑。

第二,讓對方拒絕接受

可以聯系收件人,要求對方在寄包裹的時候不要簽收,聯系寄包裹的小哥拒收,直接給小哥打電話告訴他包裹不要了。拒絕就是了。如果妳拒絕包裹,妳不必當面拒絕。只需提供快遞運單號。當快遞員把這個情況反饋給站點時,站點工作人員會再次匯報這個問題。可能現場工作人員會給妳打電話說明情況,問妳要不要退。確認後,過幾天妳就開始以同樣的方式返回。

拒絕接受有三種方式。

1.妳取快遞的時候跟快遞員說我要拒收這件。我不想要。

2.快件還在送的時候,看物流信息,聯系快遞員,先給他打個電話,告訴他妳要拒收壹個快件。管理員會讓妳把訂單號發給他,然後妳就可以把訂單號短信發給他了。

3.通過平臺找物流客服。比如ZTO快遞去中通官網,要求人工服務。告訴人工客服妳要拒收,客服會幫妳退回這壹塊。

拒收是不需要付費的,因為寄郵件的時候運費已經付了。如果郵件代收,可能會壹勞永逸的產生雙倍運費,尤其是順豐快遞...這壹點要註意。

這種方式有壹個弊端,就是收件人必須配合拒收,因為寄件人無法拒絕。相比之下,個人建議妳選擇第壹種方法。

以上兩種方法都比較經濟,沒有其他更好的方法了~同樣,如果妳買的貨發出去了,也可以用第二種方法。如果收件人已經簽收包裹,就不能再拒收了,所以拒收的前提是快遞沒有簽收。

需要註意的是,如果妳截留退回,妳寄郵件時支付的運費是無法退還的,因為已經寄出,即使還沒有送達目的地,運費也已經產生了,而且是妳個人原因造成的。妳不能要求網站退還運費。