1.手機裏安裝了攔截軟件,接收不到驗證碼。建議妳解封應用軟件的短信,或者嘗試更換手機。
2.手機關機,暫時沒有信號,繳費逾期,或者接收不到驗證碼和短信。建議您因欠費停機,壹般會在付款後24小時內恢復,基本在24小時內。建議妳換個手機號或者第二天再去拿。
3.如果手機在國外使用或者收不到短信驗證碼,建議妳以後在信號網絡延遲的情況下再嘗試領取。
4.短信存儲已滿,無法接收短信驗證碼。建議妳試著開手機,關手機。
5.部分地區因手機網絡故障無法接收短信驗證碼,可能會關閉端口10085。建議您發送1111到10085打開。
如果以上問題都不存在,可以聯系當地人工客服處理這個問題,把自己的情況說清楚。