自信大方
在收催費談判中要自信大方,傳遞信心。
介紹優勢
向家長介紹我們的優勢,以便完成付款。
直接溝通
老師直接與家長溝通,並告訴他們為他申請特殊折扣,而且壹般只有成績優異或其他方面表現突出的孩子才能申請折扣,讓家長感到自己受到了特殊照顧並心存感激。
問候
問候:妳好!是XX的父母嗎?這是XX學校的XX老師。妳現在方便接電話嗎?我現在打電話主要是想和妳核實壹下孩子的班級人數。兒童*科目已結束/*科目剩余1/2次/*科目已超過1/2次。
公司制度
根據公司相關制度,XX同學上課要及時交費。
時間管理
妳明天(和後天)有空嗎?妳什麽時候方便?),(如果父母說壹周後或壹個月後有空),或者我告訴妳學校賬號,妳可以轉賬。我們的賬號是* * *。
提醒付款
家長繳費時間後半小時再打電話,進壹步確認是否有變化。