我在JD.COM買了些東西。不喜歡或者想申請退款怎麽辦?跟大家分享壹下經驗吧。
首先,在百度上搜索JD.COM,打開網頁。可以掃碼登錄,也可以用賬號登錄。例如,單擊帳戶登錄,根據提示在第壹個文本框中輸入帳戶名,在第二個框中輸入密碼,然後單擊登錄。
在網站頂部點擊我的訂單,會顯示我買了什麽,點擊右邊要退貨的商品申請售後。
進入退貨界面,繼續點擊對應產品下方的應用按鈕,進入單品界面,點擊下方服務類型後面的退貨。
下拉界面,點擊提交原因後面的列表框,選擇退貨原因,比如七天無理由。
在問題描述後面的文本框中輸入商品的問題。前面有紅星的都是必填項。
再次下拉,確認信息後點擊修改,改變退貨方式。如果選擇快遞給第三方賣家。
然後選擇自己的收貨地址,客戶姓名,手機號(註意要和訂單裏的壹樣),最後點擊確定提交,顯示提交成功。審核後會發短信發送退貨說明。您可以隨時點擊商品下方的進度跟蹤查看進度。