首先是定位。什麽都不能缺定位。我們在確定目標群體的同時,也確定了我們服務的是哪些群體,也找到了自己的定位。找準自己的定位,分析目前的市場形勢,確定自己目前處於成長期、發展期、成熟期等哪個階段,確立不同時期的市場策略,加速或減速,然後努力去做,也就是去執行。
目前,電子商務網絡推廣渠道可以分為以下幾種:數據庫營銷、社交媒體營銷、網絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變萬化,但永遠是壹樣的,無論哪種推廣渠道都只為了壹個共同的目標:銷量。
1)數據庫營銷
數據庫營銷,包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS短信發送,是網上電子商務常用的推廣方式。數據庫營銷通常對銷售貢獻不大,轉化率低,但在挖掘潛力人群和發揮品牌力方面起到了相對較好的作用。這裏的好處在於投資回報。
2)社交媒體營銷
社交媒體營銷,互聯網的發展,已經越來越發展到人與人之間的關系。以人為本、以用戶為導向成為web2.0時代最顯著的標誌,用戶創造內容的UGC社區也占據了互聯網上的絕大多數網民。因此,筆者認為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值,已經成為電子商務網站的重要渠道。另外,這也可以從數據分析中觀察到。很大壹部分流量來自於直接輸入,通常來自於這樣的口碑、IM傳播、輕博客、收藏夾等等。
社交媒體營銷涵蓋的範圍很廣,包括博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享等。微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體包括了很多類型的人群。比如新浪微博的目標群體主要是20-40歲的精英群體,這也是網購的目標群體。此外,微博中還會有微群和其他用戶以同樣的目標聚集在壹起。通過銷售推廣和活動帶動特定群體,創造裂變營銷,口碑,只要妳有耐心,用發展的眼光看待新媒體營銷,妳就會牢牢抓住用戶。社交媒體營銷的例子包括豆瓣這樣的文清聚集地,這是小清新服裝品牌第壹刻等電子商務網站的合適目標群體。
3)互聯網廣告
網絡廣告只能說現在網絡廣告越來越貴了。無論是電子商務發展的推動,還是門戶網站的名氣越來越大,總之硬廣不是壹般電商公司能企及的。轉化率多少不好說,品牌展示收了多少也很難計算。建議電商少做燒錢的事情,控制成本才是網站長遠發展的基石。但同時,隨著淘寶聯盟的興起,CPS廣告更靠譜了。至少沒有銷量,沒人能從我口袋裏掏出廣告費。註冊會計師廣告很多,無論什麽註冊要求,作弊數據都是不可避免的。不過和聯盟搞好關系,找好媒體,也能取得相當不錯的效果。從直銷的角度來說,還是可以取得較好的投資回報的。
4)手機客戶端
3G時代,碎片時間越來越多,手機客戶端占據了我們的業余時間。有沒有發現,地鐵裏到處都是手機控,手機閱讀,手機微博,手機人人網,手機LBS,手機淘寶?移動客戶端廣告也賺了不少點擊率。APP開發在手機之前已經風生水起,手機客戶端自然也是順風順水。隨著智能手機市場逐漸主流化,手機客戶端自然是壹塊金字招牌。有了決心,就去做其他的事情,哪怕是外包技術開發,做電商最重要的永遠是思考,讓技術為我所用。
我建立了壹個交流群,裏面有很多和妳壹樣可愛的新小白,也有大咖時不時分享自己的經歷。妳們可以進來互相交流思想。如果妳不明白,可以進來問:首先是860,中間是565,最後是oo8。
5)分銷平臺
分銷平臺,我壹直從事B2C電子商務,對分銷平臺的概念理解不深。10年,團購初具規模。11的千團大戰期間,和團購網站合作過幾次。對我來說,團購網站可以算是電商的分銷平臺。重要的是前期做好規劃和預期,後期做好數據統計和統計。
6)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。我是做站長起家的,對搜索引擎比較感興趣。目前,互聯網上的垃圾郵件越來越多地充斥著網絡。如何快速準確地找到目標網站,是搜索引擎使用率不斷提高的原因。從數據分析來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎實現的。從搜索引擎流量的轉化率來看,由於定位準確,轉化率相對較高。搜索引擎營銷應該分為兩種,壹種是SEM,壹種是SEO。對於SEM來說,對於建站初期的企業來說,SEM可以解決這個問題,不需要關鍵詞排名,但是速度快,成本高。對於SEO來說,見效慢,周期長,但是成本低,效果持久。當然,建議網站建設前期融入SEO的元素,簡化代碼,URL地址盡量不超過四層,做好網站地圖,設置好關鍵詞。SEO必將成為營銷中越來越重要的壹部分。
7)資源合作
資源合作。更多的,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品進行兌換;嘗試網站合作等。方法有很多。靈活掌握為宜,不多說了。
8)分類信息網站
分類信息網站,我還在做教育培訓的時候就提到過,上面貼的是分類信息網站,右邊那張圖片當時廣告價格不高。做了壹個季度,當時轉化率不是很高,就停了。當然分類網站比當年發展了很多。對於不同的行業也有不同的作用,涉及較少。請多指教。
無論哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,比如前期策劃、落地頁面設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員等。所以作為網絡推手,要培養良好的溝通能力和全局思維。
線下推廣
首先,對我們來說,最精準的目標消費群體是線上推廣和線下活動都看重的人群,包括數據庫營銷,這是當今中國電商所看重的,也是線下活動的重要數據。
其次,妳的產品群體是否細分,是男是女,是20-30歲還是30-40歲,他或她的消費習慣,消費頻率,職業。
審美意識等個性化設計非常重要。如果我們關註這些數字數據,我們將建立壹個數據庫。
我認為線下布局有幾種方式:
1)妳的消費群體經常去的地方是妳的重點研究對象。妳需要把握的是群體,而不是單壹的個體,因為地方是團隊活動的聚集地。
不要去想我是否需要投入更多的人力去推廣。妳需要做的是找出這個地方的利益所在。當妳發現時,這將是妳們合作的開始。中間需要壹個紐帶。這是什麽債券?需要根據行業來研究開發。
2)、公益活動的力量:
對於新電商來說,公益就是參與。中國各行業都有很多公益活動。能否在自己的領域內不僅成為參與者,更成為電商的組織者,這是壹門大學問。這是我在考慮線下推廣的時候計劃的重點之壹,因為這樣會吸引妳的目標消費群體的註意力,吸引消費者對妳的第壹感覺。如果消費者帶著感情色彩來到妳的網站,妳覺得會是什麽樣?比如數碼攝影設備,完全可以根據環保主題,配合攝影協會、環保部門、環保企業等公益活動,來提升妳的知名度。以表格的形式註冊妳的線下會員,推廣銷售,比如“如果妳買壹臺價值980元的數碼相機,將有18元捐給環保基金,讓我們的家更美好”(以上數字僅為假設)。
3)、社區的力量:
我們看分眾的策略,確實讓人佩服江南春的結構。今天在望京商業中心D座的電梯口,我壹直在琢磨壹個問題。江南春商業樓宇的媒體手段不是準確把握消費群體的入口和出口,而是把握好社區這個關鍵詞。當他買下何忠時,他控制了大樓電梯外的焦點,電梯內的時刻更重要。無聊的電梯真的是壹個每個人都可能感到尷尬的地方。框架媒體的誕生和快速發展證明了這壹點。江南春也意識到了來自電梯內部框架的潛在市場威脅,至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好地控制了框架。完成了他商業建築廣告的內外帝國。其實我想的不是商業社區,我想的是住宅社區。雖然他占領了壹些立體廣告,但是平面媒體廣告的另壹個新寵誕生了,發展速度也很迅猛。關於電商,我們忽略的似乎是社群對我們的影響。社區文化和社區電商意識的成熟是我們的機會。通過精準的機會合作,也可以找到自己的群體增強實力,純桶廣告的應用也開始被關註。如何配合他們,這裏就不說了,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。