2.第壹，持機主有效證件，到聯通自營廳查詢。二是撥打10010聯系客服人員，並提供寬帶賬號和身份驗證信息。三是下載並登錄中國聯通APP進行查詢。
3.中國聯通寬帶客戶可通過中國聯通APP自助查詢寬帶賬戶和更改寬帶密碼。操作方法如下:下載並登錄中國聯通APP:選擇“服務”-“寬帶專區”-“檢查賬戶並更改密碼”；進入“查賬號改密碼”頁面，根據頁面提示輸入個人信息進行操作。
4.中國聯通app查詢寬帶費用余額的步驟:您可以通過聯通網上營業廳進行查詢。點擊“話費查詢”-“賬戶余額”進行查詢。
5.百度打開百度瀏覽器，搜索中國聯通進入官網，輸入寬帶賬號和密碼登錄，選擇自助服務然後選擇話費找到寬帶余額。
6.可通過以下方式進行查詢:登錄中國聯通網上營業廳點擊“查詢”-“賬戶余額”；撥打當地聯通人工客服熱線提供寬帶機主信息進行核實；主持人應在所屬聯通營業廳查驗有效證件原件。