1.如果是正常卸載軟件刪除的，如果需要恢復，請進入三星應用商店搜索下載安裝嘗試，或者備份數據(聯系人、短信、圖片等。)在手機中，然後恢復出廠設置。
2.如果軟件本身不能刪除，妳通過壹個第三方軟件改變了手機的權限卸載了。如果需要恢復，建議您將手機送到三星服務中心，讓工程師幫您解決。