重啟手機
重啟手機，打開相冊查看。
退出相冊
退出相冊並重新進入視圖。
清除默認值
設置-應用管理器-全部-相冊-清除默認值。
更換存儲卡
如果相冊照片存儲在存儲卡中，請換成另壹個存儲卡。
恢復出廠設置
備份數據(聯系人、短信、圖片等)。)並恢復出廠設置。
售後
如果問題依然存在，建議攜帶購機發票、維修卡、手機到當地三星售後服務中心，由專業工程師幫助檢測。